Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

web inclus

LAURENCE B.
LAURENCE B.

LAURENCE B.

Niveau
0
4 / 100
points

je voudrais changer mon forfait 10 go web ajusté pour un forfait 10 go WEB INCLUS , comment dois-je procéder?

Réponse

Amandine R.
Amandine R.

Amandine R.

Niveau
7
93239 / 180000
points
Equipe

Bonjour Laurence,

Nous n'avons pas la possibilité d'effectuer cette modification.

Toutefois, je vous rassure, vous aurez toujours accès à internet une fois les 10 Go (gratuitement), seule le débit sera réduit.

Bonne journée à vous.
Amandine, Conseillère Assistance Mobile

---------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/AuchanTelecom.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?