Question en attente de réponse
impossible de téléphoner et d'envoyer des sms, pourquoi ?
mon forfait a été modifié aujourd'hui, ça a peut-être un rapport ! en tout cas je n'arrive pas a téléphoner ni à envoyer de sms. j'ai éteint puis rallumé mon téléphone : rien. J'ai sortie la batterie, rallumé le téléphone : rien. le message qui s'affiche est : non enregistré sur le réseaux. En lisant les quelques questions sur votre site, j'ai trouvé un élément de réponse et j'ai fait la manipulation suivante : dans paramètres, paramètres supplémentaires, réseaux mobiles, recherche de réseaux. 4 réseaux ont été détectés : F SFR / FEMTOCELL ORANGE / BOUYGUES TELECOM / FREE. j'ai cliqué sur les 4 et : rien : toujours pas de réseau !
Merci de m'indiquer la marche à suivre !
Réponse
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L'activation d'une deuxième carte sim sur mon compte à bloqué ma ligne (carte non provisionnel...).
Je viens de recevoir la carte de la deuxième ligne. J'ai demandé à gérer les deux à partir du même compte. J'ai essayé de l'activer et maintenant ma carte me dit carte sim non... -
Xxxxxxxxxxx
Bonjour. Cette après-midi j ai reçu un SMS stipulant que conformément à ma demande,la portabilite de mon numéro vers NRJ MOBILE avait été annulée. Or je n ai jamais demandé... -
je n'aii pas recu ma puce
ma ligne est activer alors que je n'ai pas recus ma puce cela va faire bientot une semaine que j'attend pouvez vous m'aider ?
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