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Pas d'internet partage de connexion forfait 10ans 10go oneplus two?

MATHIEU S.
MATHIEU S.

MATHIEU S.

Niveau
0
2 / 100
points

Bonjour,

Tout est dit dans la question. Merci de donner la marche à suivre pour faire fonctionner le partage de connexion sur mon oneplus two.

Sabrina P.
Sabrina P.

Sabrina P.

Niveau
4
5021 / 12000
points
Equipe

Bonjour Mathieu,

L'usage modem est autorisé sur l'offre WOOT à laquelle vous avez souscrite. Toutefois, nous n'en garantissons pas le fonctionnement.
Afin de vérifier la configuration de votre mobile, je vous propose de vous mettre en relation avec notre Assistance Technique. Je vous invite pour cela à poursuivre notre conversation en privé en répondant au mail que je vous ai envoyé.

Sabrina, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile

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Téléchargez également l'application "NRJ Mobile "pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

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Réponses

Sabrina P.
Sabrina P.

Sabrina P.

Niveau
4
5021 / 12000
points
Equipe

Bonjour Mathieu,

Votre demande est prise en charge. Afin de vous apporter une réponse personnalisée,
je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail.

Bonne journée

Sabrina, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile

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Téléchargez également l'application "NRJ Mobile " pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Bonjour Mathieu,

Suite à notre conversation téléphonique, je vous confirme la prise en charge de votre demande par mes collègues du service technique.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.

Je vous souhaite une bonne fin de journée !

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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