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Question en attente de réponse

Je reçois les appels manqués et sms que quand moi j'appel, il n'y a pas toujours du réseau, que faire????

MYRIAM D.
MYRIAM D.

MYRIAM D.

Niveau
0
7 / 100
points

Je ne reçois pas les appels et sms chez moi. Quand moi j'appel là je reçois tous les sms et les messages pour les appels non reçus.
Que faut il faire pour avoir du réseau en permanence ???
Merci

Réponse

Sophia M.
Sophia M.

Sophia M.

Niveau
7
90941 / 180000
points
Equipe

Bonjour Myriam,

Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728807

Si le problème persiste je vous invite à retirer et remettre la Sim après l'avoir nettoyé avec un chiffon doux, puis rallumer votre mobile.

N'hésitez pas à revenir vers moi si les réceptions d'appels et sms sont toujours bloquées.

Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée.

Merci pour votre compréhension et soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour vous garantir la meilleure qualité de service.

Sophia, Conseillère Assistance Mobile

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