Question en attente de réponse
j ai un forfait clemobile orange, puis je recharger mon autre mobile orange ?
le forfait du mobile orange ne sera renouvelé que le 07 02 prochain et ma fille qui utilise ce portable a besoin de l utiliser jusqu au renouvellement
Réponse
Bonjour André,
Concernant votre ligne, je constate que votre forfait Efficio 500 Mo se renouvellera le 15/02/16. Dans ce forfait, vous bénéficiez des appels illimités et votre enveloppe internet à 500 Mo n'est pas encore atteinte.
En effet, le réseau de votre forfait est Orange mais votre opérateur est le Crédit Mutuel Mobile.
Votre demande concerne-t-elle une autre ligne mais chez l'opérateur Orange?
Si tel est le cas, je vous invite à vous rapprocher d'Orange au 3970 (prix d'un appel local depuis un poste fixe) pour qu'ils puissent répondre à votre demande.
Je vous souhaite une bonne journée.
Julien, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CreditMutuelMobile
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