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Question en attente de réponse

pourquoi les frais d'envoi ?

Florent B.
Florent B.

Florent B.

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Envoi dans une agence différente de celle d'origine et frais de 10€ facturés quand même ?

Réponse

Bonjour Florent,

Je vous informe que je viens de mettre en place une régularisation sur votre ligne d'un montant de 10 €. Elle sera prise en compte dès l'édition de votre prochaine facture (Février 2016). Crédit Mutuel Mobile se joint à moi pour vous présenter ses excuses pour les désagréments causés et vous remercie pour votre compréhension.

Je vous souhaite une excellente fin de journée.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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