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Question en attente de réponse

pouvez-vous m'envoyer une facture ?

françoise B.
françoise B.

françoise B.

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je viens de résilier mon contrat chez NRJ (07xxxxxxxx) j'ai besoin d'une facture pour bénéficier d'un remboursement

Réponses

Bonjour Françoise,

Afin de répondre au mieux à votre demande, je vous invite à passer en message privé par votre adresse mail.

Je vous souhaite une bonne journée.

Julien, Conseiller Assistance Mobile

Bonjour Françoise,

Suite à nos échanges en privé, je vous ai envoyé sur votre adresse mail xxxxxxxxx votre facture de clôture. Le délai de réception est de 24 heures et vous pourrez l'imprimer une fois celle-ci reçue. Cet envoi est gratuit.

De plus, suite à la résiliation de votre ligne le 07/01/16, cette même facture vous est automatiquement envoyée à votre domicile.

Je vous souhaite une bonne journée.

Julien, Conseiller Assistance Mobile

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