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Question en attente de réponse

abonnement jeux 88000 comment l'arreter ?

LAURENT E.
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comment me desabonner du 88000

Réponses

Sophia M.
Sophia M.

Sophia M.

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Bonjour Laurent,

Si vous recevez un SMS indésirable d’un numéro à 5 chiffres commençant par 3, 4, 5, 6, 7 ou 8, c’est en général le numéro d’une société qui utilise vos coordonnées à des fins commerciales.

Vous pouvez arrêter de recevoir des SMS de cet expéditeur en envoyant « STOP » par SMS au numéro de l’expéditeur (coût d’envoi d’un SMS)
=> La société envoie alors généralement un SMS confirmant la suppression de ses coordonnées pour ses démarches commerciales.

Vous pouvez obtenir les coordonnées du service client de l’expéditeur en envoyant
« CONTACT » par SMS au numéro expéditeur du message (gratuit depuis une ligne Euro Information Telecom)
=> La société envoie un SMS avec ses coordonnées (N°de RCS, dénomination sociale, service client…)

Bonne fin de journée.

Sophia, Conseillère Assistance Mobile

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LAURENT E.
LAURENT E.

LAURENT E.

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il mon dit qu'il ne peuvent rien mais que mon operateur lui peux intervenir pour le desabonnement
addresse mail a XXXX@XXXX.fr

Sophia M.
Sophia M.

Sophia M.

Niveau
7
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Equipe

Bonjour Laurent,

Afin de vérifier s'il s'agit d'un abonnement Gallery, je vous invite à répondre au mail que je vous ai envoyé pour une mise en relation avec le service technique.

Dans l'attente d'un retour de votre part, je vous souhaite une bonne journée.

Sophia, Conseillère Assistance Mobile

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Sophia M.
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Sophia M.

Niveau
7
90941 / 180000
points
Equipe

Bonjour Laurent,

Je vous ai renvoyé un e-mail sur l'adresse utilisée pour votre inscription sur l'Assistance Mobile.

Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

Bon week-end,

Sophia, Conseillère Assistance Mobile

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Julien B.
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Julien B.

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Equipe

Bonjour Laurent,

Suite à nos échanges en privé, votre demande de résiliation à un service surtaxé a été pris en charge par notre Assistance Technique.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.

Je vous souhaite une bonne journée.

Julien, Conseiller Assistance Mobile

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