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Question en attente de réponse

Pourquoi je ne peux pas recevoir ni envoyer mms?

VINCENT C.
VINCENT C.

VINCENT C.

Niveau
0
9 / 100
points

Bonjour, j'ai récemment paramétré mon mobile asus zenfone 2 , j'ai internet en 4g, mais je ne peux envoyer ni recevoir de mms.
Alors qu'auparavant avec mon forfait 2go ultimate cela marchait très bien avec ce même téléphone. Mais depuis mon nouveau forfait sans engagement 3go 4g j'ai plus de mms. Le téléphone m'indique qu'auncun APN n'est indiqué dans l'appareil.

Réponse

Koumaren R.
Koumaren R.

Koumaren R.

Niveau
6
61994 / 75000
points
Equipe

Bonjour Vincent,

Je vous invite à suivre les indications présentes à l'adresse suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/748009.

N'oubliez pas de redémarrer le téléphone après les manipulations.

N'hésitez pas à revenir vers moi si nécessaire.

Bonne journée,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile

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