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Question en attente de réponse

Bonjour, je ne reçois plus tous les sms

MYRIAM C.
MYRIAM C.

MYRIAM C.

Niveau
0
2 / 100
points

Voilà je ne reçois plus tous les sms qu'on m'envoie et parfois ils sont associés avec d'autre messages ancien

Réponses

Laura A.
Laura A.

Laura A.

Niveau
5
14780 / 40000
points
Equipe

Bonjour Myriam,

Votre demande d'assistance technique pour la réception des SMS est prise en charge.

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.

Très bonne journée.

Laura, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CreditMutuelMobile

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Téléchargez également l'application "Crédit Mutuel Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Laura A.
Laura A.

Laura A.

Niveau
5
14780 / 40000
points
Equipe

Bonjour Myriam,

Suite à nos conversations en message privé, j'ai vous ai recontacté et vous ai mis en relation avec notre équipe technique afin de résoudre l'anomalie sur la réception des SMS.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour une nouvelle question.

Bonne journée.

Laura, Conseillère Assistance Mobile
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