Assistance Mobile

Question en attente de réponse

ma ligne est suspendu comment fair?

KARIMA L.
KARIMA L.

KARIMA L.

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jai suspendu ma ligne er jarrive pas a la remetre

Réponses

Bonjour Karima,

J'ai bien pris note de votre demande et je vous propose d'en discuter en privé. Pour cela, je vous invite à répondre au message que je vous ai envoyé dans votre boite mail.

Myriam, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile/

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Téléchargez également l'application "NRJ Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Bonjour Karima,

Vous avez recontacté le Service Client hier après-midi et un conseiller a remis en service votre ligne. Votre demande a déjà été traitée.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour une nouvelle question.

Je vous souhaite un bonne journée.

Laura, Conseillère Assistance Mobile

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