Question en attente de réponse
je n'ai plus de reseau depuis le 19/01/2016
je ne peux plus appeler , téléphoner depuis le 19/01/2016 passer des sms et consulter internet depuis juin 2015.
En revanche je suis prélevé tous les mois. Je devais recevoir une nouvelle carte sim le 19/01/2016 , en vain. Je vous remercie de bien vouloir m'adresser par mail mon numéro RIO.
sincères remerciements.
Réponses
Bonjour Eric,
Vous m'indiquez ne plus pouvoir émettre des appels depuis le 19/01/2016.
Je vous invite donc à répondre au mail que je vous ai envoyé, afin de vous le communiquer à l'écrit.
Très cordialement
Cédric, Conseiller Assistance Mobile
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Bonjour Eric,
Pouvez-vous me communiquer un autre numéro sur lequel je peux vous joindre.
Je souhaiterai vous confirmer les conditions de votre abonnement.
Merci d'avance de votre retour. Passez une bonne soirée !
Lucretia, Conseillère Assistance Mobile
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