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Mettre à jour son Samsung Galaxy Core/Grand Prime

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Corriger l'incident de saisie en boucle du code PIN

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Certains modèles de Samsung Galaxy Core et Grand Prime peuvent rencontrer des problèmes au démarrage du mobile et demander en boucle la saisie du code PIN, bloquant ainsi l’accès au contenu du téléphone. 

 

Une mise à jour du smartphone est donc nécessaire pour corriger cet incident : découvrez comment l'installer.

 

IMPORTANT : Il est indispensable d'enlever sa carte SIM et de se connecter en Wi-Fi pour ne pas être confronté au problème ci-dessus.

 

  • 1. Cliquez sur l'icône "PARAMÈTRES"

  • 2. Dans l'onglet "SYSTÈME", appuyez sur "À PROPOS DE L'APPAREIL"

  • 3. Cliquez ensuite sur "MISES À JOUR LOGICIELLES"

  • 4. Sélectionnez "METTRE A JOUR MAINTENANT". 

  • 5. Le téléchargement de la mise à jour débute

  • 6. Une fois la mise à jour téléchargée, cliquez sur "INSTALLER"

  • 7. Une fois la mise à jour installée, cliquez sur "OK" pour revenir à l'écran d'accueil

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