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Question en attente de réponse

Option 4G non accéssible dans mon espace client?

WARREN D.
WARREN D.

WARREN D.

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Bonjour, j'ai un Iphone 5s et je ne dispose toujours pas de la 4G dessus. Ma femme à souscrit au même forfait que moi un an après et elle en dispose depuis le début! Pour quelle raison y a t'il cette différence et comment peut-on régler se souci?

Réponse

Bonjour Warren,

Votre demande est prise en charge. Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail en répondant au message privé que je vous ai envoyé.

Bonne fin de journée,
Delphine, Conseillère Assistance Mobile.

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