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Question en attente de réponse

Bonjour pourquoi une options annulé reviens a chaque fois ?

CELINE P.
CELINE P.

CELINE P.

Niveau
0
5 / 100
points

Je supprime une option, on me signale une date de fin
et le mois suivant encore présente. Cela est du a q uoi ?.

Réponse

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
7
149536 / 180000
points
Equipe

Bonjour Céline,

Je vous informe qu'il n'y a pas de prorata sur les options. De ce fait, la désactivation de ces dernières s'effectue à la date de renouvellement du forfait mensuel.

Je vous souhaite un excellent week-end.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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