Question en attente de réponse
Bonjour pourquoi une options annulé reviens a chaque fois ?
Je supprime une option, on me signale une date de fin
et le mois suivant encore présente. Cela est du a q uoi ?.
Réponse
Bonjour Céline,
Je vous informe qu'il n'y a pas de prorata sur les options. De ce fait, la désactivation de ces dernières s'effectue à la date de renouvellement du forfait mensuel.
Je vous souhaite un excellent week-end.
Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile
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