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Question en attente de réponse

Activation Émission / Réception appels depuis étranger

SAYAH C.
SAYAH C.

SAYAH C.

Niveau
0
2 / 100
points

Bonjour,
J'ai eu beau chercher dans les "forfait et options", en suivant les indications de l'aide, il m'est impossible de trouver l'option internationale.
Je pars à l'étranger la semaine prochaine, pouvez vous m'indiquer comment activer l'option et être sûr que je puisse utiliser mon téléphone là bas?
Merci.

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
7
110593 / 180000
points

Bonjour Sayah,

Je vous propose d'effectuer la mise en place de l'option pour vous.

Il existe 3 options :

  • Option Internationale (avec web)
  • Option internationale (sans aucune limitation web)
  • Option Internationale (blocage web)

Pour cela, je vous invite à répondre au mail que je viens de vous en envoyer.

Merci,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile

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