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Question en attente de réponse

Pas de réseau au Sri Lanka

VIRAK S.
VIRAK S.

VIRAK S.

Niveau
0
1 / 100
point

Bonjour
Je suis actuellement au Sri Lanka.
Je souhaite que l'on m'active l'option international pour pouvoir avoir du réseau au Sri Lanka.
Merci.

Réponses

Amandine R.
Amandine R.

Amandine R.

Niveau
7
93239 / 180000
points
Equipe

Bonjour Virak,

Je vous propose d'effectuer la mise en place de l'option pour vous.

Il existe 3 options :

  • Option Internationale (avec web)
  • Option internationale (sans aucune limitation web)
  • Option Internationale (blocage web)

Pour cela, je vous invite à répondre au mail que je viens de vous en envoyer.

Merci,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile.

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Téléchargez également l'application "NRJ Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Amandine R.
Amandine R.

Amandine R.

Niveau
7
93239 / 180000
points
Equipe

Bonjour Virak,

Les informations nécessaires au traitement de votre demande ne m'ont jamais été communiquées. J'espère que vous avez trouvé la réponse à votre problème.

Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.

Merci et à bientôt,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile

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