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problème paramétrage?

VINCENT C.
VINCENT C.

VINCENT C.

Niveau
0
9 / 100
points

Bonjour, suite à votre réponse j'ai de nouveau effectué un paramétrage qui de nouveau est sans succès pour la configuration envoi et réception mms. Merci de bien vous renseigner afin de me permettre de bien utiliser tout mon forfait via mms sur mon téléphone Asus zenfone. De plus je vous informe que pour accéder à ma messagerie je peux composer le 123, 777 et 888. Tous les numéros sont fonctionnels, assurez vous du bon fonctionnement de votre serveur....

Réponses

Koumaren R.
Koumaren R.

Koumaren R.

Niveau
6
61943 / 75000
points
Equipe

Bonjour Vincent,

Je propose de vous mettre en relation avec un technicien.

Aussi, je vous invite à poursuivre notre conversation en privée.

Merci,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile

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Téléchargez également l'application "NRJ Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Koumaren R.
Koumaren R.

Koumaren R.

Niveau
6
61943 / 75000
points
Equipe

Bonsoir Vincent,

Suite à notre échange téléphonique, votre demande a été transférée à un technicien.

Bonne soirée,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile

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Téléchargez également l'application "NRJ Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Koumaren R.
Koumaren R.

Koumaren R.

Niveau
6
61943 / 75000
points
Equipe

Bonjour Vincent,

Je propose de vous remettre en relation avec notre équipe technique.

Pouvez-vous me communiquer vos disponibilités ?

Bonne journée,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

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Diane F.
Diane F.

Diane F.

Niveau
6
43381 / 75000
points
Equipe

Bonsoir Vincent,

Suite aux échanges privés, je vous confirme la prise en charge de votre dossier par l'Assistance Technique.

Bonne soirée !
Diane, Conseillère Assistance Mobile

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