Question en attente de réponse
comment faire changer mon galaxy coreplus acheté le 02/12/14 qui est en panne ?
eteint les applications en cours d'utilisation et se coupe
Réponse
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Anonyme
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Bonjour Lisa,
Si vous souhaitez une assistance technique, votre Service Client est à contacter depuis une autre ligne et avec votre mobile à disposition au 0969 360 200, coût d'un appel local depuis un poste fixe, de 8h à 22h et du lundi au samedi en dehors des jours fériés.
Vous avez également la possibilité, avec l'accord de la titulaire de la ligne, de mettre en place un renouvellement de mobile en utilisant vos 8562 points de fidélité en agence bancaire, sur votre espace client ou encore par téléphone.
Cordialement,
Delphine, Conseillère Assistance Mobile.
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