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Question en attente de réponse

suite a mon problème Samsung galaxy grand prime

Pauline D.
Pauline D.

Pauline D.

Niveau
0
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points

En réponse a votre réponse, mon numéro est le 0781040796 problème Samsung Galaxy Grand Prime. Merci

Réponses

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
8
374527 / 450000
points
Equipe

Bonjour Pauline,

Afin de pouvoir prendre en charge votre demande, j'aurais besoin que vous me communiquiez le numéro de votre commande s'il vous plaît.

Je vous remercie d'avance pour votre retour.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

Pauline D.
Pauline D.

Pauline D.

Niveau
0
14 / 100
points

Suite prblme téléphone Samsung galaxy grand prime VE blanc.
Mon numéro de commande est le :100899154

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
8
374527 / 450000
points
Equipe

Bonjour Pauline,

Ni votre numéro de mobile ni votre numéro de commande ne ressortant dans nos outils, pouvez-vous me confirmer que vous êtes bien cliente chez Euro Information Télécom s'il vous plaît ? Si oui, pouvez-vous me transmettre votre numéro de contrat afin que je puisse y accéder et ainsi pouvoir prendre en charge votre demande s'il vous plaît ?

Je vous remercie d'avance pour votre retour.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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