Bonsoir Françoise,
Le numéro de ligne que vous m'avez communiqué n'a pas été commercialisé par l'opérateur Euro Information Télécom, distributeur des marques NRJ Mobile, CleMobile, CIC Mobiles, Credit Mutuel Mobile, AuchanTelecom, CofidisMobile, BlancheporteMobile.
Je vous invite donc à vous rapprocher de l'opérateur qui vous a fourni le téléphone.
Cordialement,
Farid, Conseiller Assistance Mobile