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Question en attente de réponse

Urgent étant à l'étranger impossible d'activer l'Internationale

CARLOS D.
CARLOS D.

CARLOS D.

Niveau
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points

Étant à l'étranger impossible d'activer l'Internationale urgent merci

Réponses

Nasira S.
Nasira S.

Nasira S.

Niveau
6
41575 / 75000
points
Equipe

Bonsoir Carlos,

L'option internationale permet d'émettre et recevoir des appels depuis ou vers l'international que vous soyez en France ou à l'étranger.
Cette option est gratuite et les appels sont facturés en hors forfait.

Afin d'activer l'option internationale sur votre ligne, je vous invite à répondre au mail envoyé sur l'adresse de votre profil.

Je vous invite aussi à consulter la FAQ suivante pour plus d'informations :
http://www.assistance-mobile.com/questions/728779-partir-...

Merci d'avance de votre retour.

Nasira, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/AuchanTelecom

Nasira S.
Nasira S.

Nasira S.

Niveau
6
41575 / 75000
points
Equipe

Bonjour Carlos,

Je n'ai pas de retour de votre part. En effet, je vous ai envoyé un mail sur l'adresse de votre profil.
Je vous ai renvoyé le message privé sur votre adresse mail communiquée lors de votre inscription sur l’Assistance Mobile.
Je vous invite à consulter votre dossier « spams » ou « courriers indésirables », le message privé s'y trouve peut-être.

Merci d'avance de votre retour.

Nasira, Conseillère Assistance Mobile

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Nasira S.
Nasira S.

Nasira S.

Niveau
6
41575 / 75000
points
Equipe

Bonjour Carlos,

J'ai activé l'option internationale avec blocage web.
Le délai d'activation est de 2h à 24h et je vous invite à redémarrer votre mobile.

Passez une bonne journée

Nasira, Conseillère Assistance Mobile

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