Assistance Mobile

Question en attente de réponse

comment puis je configurer mon réseau sur mon nouveau téléphone?

Delphine H.
Delphine H.

Delphine H.

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j ai acheté un un sony Xperia z compact 1.
lorsque j ai inséré ma carte SIM il a bien récupéré toutes les données mais il ne configure pas le réseau.
de ce fait je ne peux pas appeler ni envoyer et recevoir de sms.
IMEI:35168006-205359-4
comment puis je configurer le réseaux sur mon nouveau téléphone.
cordialement merci

Réponse

Bonjour Delphine,

Votre nouveau mobile est-il débloqué pour l'usage de cartes Sim de tout opérateur?
Je vous invite à vous rapprocher du vendeur auprès duquel vous l'avez acquis afin de faire le point.

Bonne journée,
Delphine, Conseillère Assistance Mobile.

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