Question en attente de réponse
comment puis je configurer mon réseau sur mon nouveau téléphone?
j ai acheté un un sony Xperia z compact 1.
lorsque j ai inséré ma carte SIM il a bien récupéré toutes les données mais il ne configure pas le réseau.
de ce fait je ne peux pas appeler ni envoyer et recevoir de sms.
IMEI:35168006-205359-4
comment puis je configurer le réseaux sur mon nouveau téléphone.
cordialement merci
Réponse
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Bonjour Delphine,
Votre nouveau mobile est-il débloqué pour l'usage de cartes Sim de tout opérateur?
Je vous invite à vous rapprocher du vendeur auprès duquel vous l'avez acquis afin de faire le point.
Bonne journée,
Delphine, Conseillère Assistance Mobile.
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile .
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