Bonjour Eric,
Comme l'indique Thierry vous avez la possibilité de modifier le RIB de prélèvement depuis votre Espace Client. Pour ce faire vous devez suivre les étapes suivantes :
Etape 1 : Vous connecter à l'Espace Client
Etape 2 : Vous rendre dans la rubrique Vos informations personnelles puis Coordonnées bancaires
Etape 3 : Saisir le nouvel IBAN et cliquer sur Valider
Etape 4 : Un message de confirmation indiquant la date de prise en compte du nouvel IBAN apparaît
Cordialement,
Farid, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile
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