Question en attente de réponse
Quelles sont les étapes précises pour résilier ma ligne?
Bonjour, j'ai souscrit à l'abonnement sans engagement pour les 10 ans du cic a 10€/mois pour 10go.
Je souhaite résilier cette ligne.
Pouvez vous m'indiquer les étapes que je dois réaliser afin de clôturer cette ligne au plus vite?
(Envoie d'une lettre recommandée? A quelle adresse?)
Merci d'avance.
Bien cordialement.
Maxime
Réponses
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Bonjour Maxime,
Afin de traiter votre demande de résiliation dans les meilleurs délais je vous invite à me communiquer davantage de détails sur le contexte de l'anomalie rencontrée.
Je vous ai donc envoyé un e-mail sur votre adresse communiquée lors de votre inscription sur l'Assistance Mobile.
Cordialement
Ludovic, Conseiller Assistance Mobile --------------------------- Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CIC_Mobile . ---------------------------- Téléchargez également l'application "CIC Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
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Bonjour Maxime,
J'ai tenté de vous joindre sur le numéro de téléphone transmis. J'ai laissé un message sur votre répondeur.
N'hésitez pas à me dire à quel moment vous êtes disponible.
Cordialement
Ludovic, Conseiller Assistance Mobile --------------------------- Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CIC_Mobile . ---------------------------- Téléchargez également l'application "CIC Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
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