Bonjour Nadine,
Tout d'abord, je constate que vous avez souscrit un forfait Woot 4h à 8,99€. Aussi, je vous informe que vous bénéficiez de 100Mo (inclus) d'internet.
A noter qu'il est nécessaire d'avoir un minimum de DATA pour pouvoir utiliser les MMS.
Par conséquent, je viens de vous envoyer deux messages de configuration, un pour le WEB et l'autre pour les MMS.
Il suffit de les ouvrir et suivre les instructions. Si un code est demandé, il suffit de saisir "0000".
Enfin, je vous invite à redémarrer vos mobiles.
En cas de difficultés, il suffira de revenir vers moi.
Bonne journée,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile
---------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile
----------------------------
Téléchargez également l'application "NRJ Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.