Bonjour Emma,
Je vous invite à vérifier si les connexions interrnet sont bien actives.
Pour cela :
- A partir de l'écran d'accueil, faites glisser l'écran de la droite vers la gauche pour accéder aux applications.
- Appuyez sur PARAMÈTRES.
- Appuyez sur CELLULAIRE + SIM.
- Appuyez sur le curseur CONNEXION DE DONNÉES pour activer la DATA.
- La DATA est désormais activée.
Bonne journée à vous,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile
---------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CreditMutuelMobile.
----------------------------
Téléchargez également l'application "Crédit Mutuel Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.