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réception de ma facture?

SABRINA V.
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Bonjour je ne reçois plus de facture récapitulative seulement le détail et non ma facture depuis mon compte client?
j'attends votre réponse
merci

Bonjour Bérénice,

Le titulaire de la ligne CIC Mobile que vous utilisez a souscrit deux lignes et les factures de ces lignes sont regroupées en une seule. Comme vous êtes utilisateur et non titulaire, votre Espace Client ne vous donne pas accès aux factures récapitulatives. Seul le titulaire de la ligne peut les consulter et depuis son Espace Client. Je vous invite donc à vous rapprocher du titulaire du contrat pour obtenir ces factures.

Bonne journée

Michaël Njaka, Conseiller Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CIC_Mobile/

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Téléchargez également l'application "CIC Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

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