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Question en attente de réponse

Ecran iPhone cassé mais assurance Protec-mobile Crédit Mutuel. Quelles sont les démarches à suivre pour un remplacement?

ADRIEN B.
ADRIEN B.

ADRIEN B.

Niveau
0
6 / 100
points

J'ai un iPhone 6 16go avec une assurance Protec-mobile du Crédit Mutuel. Mon écran s'est cassé après l'avoir fait tomber il y a une semaine. Suis je couvert par l'assurance et quelles sont les démarches à faire pour changer mon écran?

Réponse

Nacera M.
Nacera M.

Nacera M.

Niveau
3
2490 / 5000
points
Equipe

Bonjour Adrien,

Je vous informe que Protect-mobile est une assurance indépendante de Crédit Mutuel Mobile. Par conséquent, je vous invite à vous rapprocher de votre agence bancaire afin de connaître les modalités de prise en charge et les démarches.

Je vous souhaite une bonne journée.

Nacera, Conseillère Assistance Mobile

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