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Question en attente de réponse

je n ai pas recut ma facture

pascal M.
pascal M.

pascal M.

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j'ai un portable que j'ai résilié 06 XX XX XX XX je n'ai pas reçut ma dernière facture je n'ai plus accès a mon compte
me faire parvenir par mail a
XXXXX@gmail.com
ou XXXXXXX@gmail.com
pouvez-vous faire le nécessaire svp c'est déjà la deuxième demande

Réponse

Bonjour Pascal,

Votre facture de clôture sera éditée le 04/02/2016. Elle vous sera envoyée par voie postale à l'adresse indiquée dans le dossier de la ligne résiliée.

Je vous invite cependant à revenir vers nous pour qu'on vous la fasse parvenir par mail à partir du 04/02/2016.

Cordialement,

Cédric, Conseiller Assistance Mobile

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