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Question en attente de réponse
Bonjour, j'ai récemment, par mégarde, accepté un abonnement au 20100 et je n'arrive pas à le résilier, j'ai déjà envoyé STOP ou ANNULER à plusieurs reprises sans succés. Pouvez vous m'aidez s'il vous plait?
Réponses
Bonjour Jordan,
Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail.
Michaël Njaka, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CIC_Mobile/
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Bonjour Jordan,
Je n'ai pas eu de réponse à mon message du 27 Janvier 2016.
Afin de traiter votre demande dans les meilleurs délais, je vous invite à me communiquer les informations demandées dans ce mail.
Bonne journée,
Michaël Njaka, Conseiller Assistance Mobile
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Bonjour Jordan,
Je suis toujours en attente de votre réponse suite à notre échange mail du 27 Janvier 2016. Pouvez-vous m'indiquer s'il y a une évolution concernant votre demande ? Si non, je vous invite à me faire un retour concernant les éléments demandés dans mon message précédent sur ce fil de discussion.
Bonne journée,
Michaël Njaka, Conseiller Assistance Mobile
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Bonjour Jordan,
En l'absence de retour de votre part, je suppose que l'incident rencontré n'est plus d'actualité.
Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.
Merci et à bientôt,
Myriam, Conseillère Assistance Mobile
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Myriam a répondu
Michaël Njaka a répondu
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