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Question en attente de réponse

probléme reseau , connection trés lente

DOMINIQUE P.
DOMINIQUE P.

DOMINIQUE P.

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points

je ne peux plus aller sur internet sans qu'y ai des lenteurs pas possible.
je demande qu'on me change de reseau car me mettre sur bouygue c'est pas possible ca

Réponses

Laura A.
Laura A.

Laura A.

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points
Equipe

Bonjour Dominique,

Votre demande d'assistance concernant les lenteurs d'accès à internet est prise en charge.

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.

Bonne journée,

Laura, Conseillère Assistance Mobile

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Laura A.
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Bonjour Dominique,

Je vous ai renvoyé un e-mail sur l'adresse utilisée pour votre inscription sur l'Assistance Mobile.

Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

Bonne journée,

Laura, Conseillère Assistance Mobile

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Laura A.
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Bonjour Dominique,

Je vous ai renvoyé un e-mail sur l'adresse utilisée pour votre inscription sur l'Assistance Mobile.

Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

Bonne journée et à très vite,

Laura, Conseillère Assistance Mobile

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Laura A.
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Bonjour Dominique,

Je n'ai pas eu de réponse à mon message du 30/01/2016.

Afin de traiter votre demande d'assistance réseau dans les meilleurs délais, je vous invite à répondre sur le fil de discussion.

Bonne journée,

Laura, Conseillère Assistance Mobile

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Laura A.
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Bonjour Dominique,

Je vous ai renvoyé un e-mail sur l'adresse utilisée pour votre inscription sur l'Assistance Mobile.

Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

Bonne journée,

Laura, Conseillère Assistance Mobile

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Laura A.
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Equipe

Bonjour Dominique,

Suite à votre appel du 3/02/2016, je constate que vous avez trouvé une solution à votre problème.

Une nouvelle carte SIM vous a été envoyée et s'activera le 22/02/2016.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour une nouvelle question.

Bonne journée,

Laura, Conseillère Assistance Mobile

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