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Question en attente de réponse

Option double appel ?

NAWAL M.
NAWAL M.

NAWAL M.

Niveau
0
3 / 100
points

Bonjour
J'ai souscris à l'option double appel mais celle ci ne veut pas s'activer sur mon téléphone, j'ai un iPhone 5
Pouvez vous m'aider s'il vous plaît

Cordialement

Réponse

Michaël Njaka R.
Michaël Njaka R.

Michaël Njaka R.

Niveau
4
9530 / 12000
points
Equipe

Bonjour Nawal,

L'option double appel n'est pas active sur votre ligne. Une fois souscrite, cette option est prise en compte sous 2h à 24h. Un redémarrage du mobile est nécessaire. Vous pouvez souscrire l'option double appel à 1€ par mois depuis votre espace client NRJ Mobile dont vous retrouvez le lien ci-dessous.

Bonne journée,

Michaël Njaka, Conseiller Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile/

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