Bonjour Cindy,
Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728807
Si à la suite de ces manipulations sur votre téléphone le problème persiste, n'hésitez pas à revenir vers moi.
Bonne journée,
Sophia, Conseillère Assistance Mobile
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