Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Bonjour je suis en Espagne et pouvez-vous activez l'option internationale, aucun réseau et ne peut passer d'appels ?

PATRICIA N.
PATRICIA N.

PATRICIA N.

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Bonjour, je suis en Espagne et j'aurai besoin que vous activiez l'option internationale, je n'ai aucun réseau et ne peut passer d'appels ?
Merci

Réponse

Bonjour Patricia,

Je constate sur votre ligne que l'option internationale est déjà active. Avez-vous déjà redémarré votre mobile ?
Si l'anomalie persiste, je vous invite à prendre contact avec notre Service Technique depuis une autre ligne au +33969360200 afin de diagnostiquer et résoudre votre blocage.

Bonne journée,

Michaël Njaka, Conseiller Assistance Mobile

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