Bonjour Patricia,
Je constate sur votre ligne que l'option internationale est déjà active. Avez-vous déjà redémarré votre mobile ?
Si l'anomalie persiste, je vous invite à prendre contact avec notre Service Technique depuis une autre ligne au +33969360200 afin de diagnostiquer et résoudre votre blocage.
Bonne journée,
Michaël Njaka, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CIC_Mobile/
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