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question sur facture ?

MICHEL R.
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Bonjour,
Ma facture indique des SMS depuis l'étranger que je n'ai pas passés : dont en particulier plus de 30 SMS envoyés en 11 minutes à un N° de fixe.
Problème : impossible de trouver comment contacter un être humain pour avoir la marche à suivre !
le serveur vocal ne donne accès qu'à des informations que je peux avoir ailleurs et qui ne m'intéressent pas

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