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Question en attente de réponse

j ai un R qui s affiche sur les barres de réseau je ne peut plus envoyer de sms, pouvais vous m aider?

ELISA R.
ELISA R.

ELISA R.

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bonjour depuis se matin je constate qu'il y a un R qui s'affiche sur les barres de réseau j'ai étais sur plusieurs forum et je n'est pas tous compris. il parler d'itinérance sauf que j ai changer je les est enlever mais il y a toujours le R

Réponses

LAURENCE B.
LAURENCE B.

LAURENCE B.

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J'ai le même problème..

ELISA R.
ELISA R.

ELISA R.

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d accord mais sa serai bien qu'une personne professionnelle ou qui s'y connais puisse m'aider cela devient urgents j'espere avoir une aide avant la fin de la journée

Sophia M.
Sophia M.

Sophia M.

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Equipe

Bonjour Elisa,

Votre mobile vous indique par la présence du " R " être en itinérance sur le territoire français, c'est lié au fonctionnement de ce modèle. C'est simplement un rappel pour vous informer d'un risque de facturation. Ce risque est inexistant sur le territoire français.
Si vous souhaitez désactiver le rappel d'itinérance rendez-vous dans le menu Réglages/Gestion SIM/Itinérance/ "afficher les rappels d'itinérance" et choisir "jamais".

Pour récupérer l'usage des sms je vous invite à redémarrer votre mobile, après avoir enlevé puis remis la batterie.

Si ce problème persiste, n'hésitez pas à revenir vers moi après avoir testé les appels.

Je vous souhaite une excellente journée.

Sophia, Conseillère Assistance Mobile

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Sophia M.
Sophia M.

Sophia M.

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Equipe

Bonjour Laurence,

Je fais suite à votre message laissé sur Assistance Mobile concernant la présence du "R" sur votre téléphone, je vous invite à prendre connaissance de la réponse apportée à Elisa à ce sujet en consultant le fil de discussion :
http://www.assistance-mobile.com/questions/1043825-r-affiche-barres-reseau-peut-envoyer-sms-pouvais-aider

Je vous souhaite une très bonne journée,

Sophia, Conseillère Assistance Mobile

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CELINE K.
CELINE K.

CELINE K.

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bonjour,
de ce qu'on m'a dit le R ne peut pas être enlever .j'ai moi même essayer mais impossible, une conseillère m'a dit que il était impossible de l'enlever. l'itinérance doit être activer dans la rubrique itinérance données gestion sim.

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