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Question en attente de réponse
Bonjour,
Pouvez me dire suite à la création d'utilisateur de la ligne de mon fils je peu accéder a mon compte de gestionnaire pour modifie le forfait et les option?
Réponses
service client NRJ Mobile par téléphone ou chat = zéro pointé, j’irais donc plus vite à allez à la concurrence avec portabilité cet après-midi.
Bonjour,
Votre demande concernant la gestion de l'espace client est prise en charge. Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais du mail que je vous ai envoyé.
A bientôt sur l'Assistance Mobile
Audrey, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile
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Téléchargez également l'application "NRJ Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Bonjour Anne-Sophie,
Je suis ravie d'avoir répondu à vos attentes.
A bientôt sur l'Assistance Mobile
Audrey, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile
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