Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

facture non recue

SABRINA V.
SABRINA V.

SABRINA V.

Niveau
0
5 / 100
points

Bonjour
je vous redemande de faire le nécessaire pour que je puisse accédera ma facture récapitulative je suis le titulaire de la ligne mais j ai résilier au 11 janvier une des 2 lignes
je suis madame vanneau sabrina
la ligne résiliée est le 06xxxxx
il me faut donc la facture de l'autre ligne ce n'est pas compliqué je pense.
dans l attente
cordialement

Réponses

Michaël Njaka R.
Michaël Njaka R.

Michaël Njaka R.

Niveau
4
8930 / 12000
points
Equipe

Bonjour Sabrina,

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.

Michaël Njaka, Conseiller Assistance Mobile

---------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CIC_Mobile/

----------------------------

Téléchargez également l'application "CIC Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Michaël Njaka R.
Michaël Njaka R.

Michaël Njaka R.

Niveau
4
8930 / 12000
points
Equipe

Bonjour Sabrina,

Vos factures récapitulatives sont désormais disponibles sur votre Espace Client.

Bonne journée,

Michaël Njaka, Conseiller Assistance Mobile

---------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CIC_Mobile

----------------------------

Téléchargez également l'application "CIC Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Michaël Njaka R.
Michaël Njaka R.

Michaël Njaka R.

Niveau
4
8930 / 12000
points
Equipe

Bonjour Sabrina,

Concernant les lignes 0647892633 et 0682399855, vous pouvez vous connecter en mettant en identifiant votre adresse mail sabrina.vanneau@orange.fr.

Cet accès vous permettra de visualiser les factures pour l'ensemble des lignes du groupe.

Si vous n'êtes pas en possession du mot de passe, vous pouvez le récupérer en suivant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728806

Bonne journée,

Michaël Njaka, Conseiller Assistance Mobile

---------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CreditMutuelMobile/

----------------------------

Téléchargez également l'application "Crédit Mutuel Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?