Bonjour Benjamin,
Vous avez probablement souscrit intentionnellement un service depuis votre mobile et cela a effectivement occasionné un abonnement sur votre ligne. La seule façon de vous désinscrire nécessite une manipulation depuis votre mobile avec notre assistance technique. Cela permettra de stopper également la facturation de 4€99.
Afin de vous apporter une réponse personnalisée,
je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail.
A bientôt sur notre assistance mobile.
Sabrina, Conseillère Assistance Mobile
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