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Question en attente de réponse

Téléphoner à partir de la Chine ?

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Bonjour, je vais partir étudier en Chine et j'aimerais savoir si l'option international proposé pour mon forfait comprend l'envoi de sms/mms et appels depuis la Chine dans votre liste des 200 pays ?

Réponse

Bonjour Yves,

Vous disposez actuellement du forfait Prompto appels Illimités sans engagement. Ce forfait comprend les appels depuis la France vers plusieurs pays dont la Chine et uniquement vers les fixes. Les appels et SMS/MMS depuis l'étranger ne sont donc pas compris dans votre forfait. Nous ne disposons malheureusement pas pour l'instant d'option couvrant cette destination à l'heure actuelle.
En activant gratuitement l'option internationale sur votre ligne depuis l'Espace Client, vous pourrez néanmoins utiliser votre mobile en Chine. Les communications seront alors facturées en hors forfait. Vous retrouverez les tarifs dans la brochure suivante : https://espace.creditmutuelmobile.fr/fr/telechargements/b...

N'hésitez pas à revenir vers moi si vous souhaitez des précisions supplémentaires.

Bonne soirée,

Michaël Njaka, Conseiller Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CreditMutuelMobile/

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