Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Puis êtres contacter par le service client de maniere urgente?, une erreur de prélévent à été commise

ELIAS B.
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une erreur de compte à été commise j'ai besoin d'être contacter rapidement, car il y a un risque de poursuite judiciaire

Réponses

Farid J.
Farid J.

Farid J.

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Equipe

Bonjour Elias,

Votre demande d'assistance est prise en charge. Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail.

Cordialement,
Farid, Conseiller Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile
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Téléchargez également l'application "NRJ Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

ELIAS B.
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avez vous reçus mon mail?

Farid J.
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Equipe

Bonsoir Elias,

Je vous ai envoyé un e-mail sur l'adresse utilisée pour votre inscription sur l'Assistance Mobile.

Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

Cordialement,
Farid, Conseiller Assistance Mobile

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