Assistance Mobile

Question en attente de réponse

bonjour comment on fait pour avoir le remboursement j ai l impression que sa marche pas ?

laetitia T.
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laetitia T.

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J ai acheter le galaxy grand prime comment on fait pour le remboursement ?

Réponses

Farid J.
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Bonsoir Laetitia,

Le numéro de ligne que vous avez communiqué lors de votre inscription à l'assistance mobile ne correspond à aucune ligne commercialisée par l'opérateur Euro Information Telecom qui réunit les marques NRJ Mobile, Crédit Mutuel Mobile, CIC Mobile, Cofidis Mobile et Auchan Telecom.
Pouvez-vous me communiquer le numéro de ligne correspondant à l'achat de votre Samsung Galaxy Grand Prime ?

Cordialement,
Farid, Conseiller Assistance Mobile

Farid J.
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Farid J.

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Bonjour Laetitia,

Je n'ai pas eu de réponse à mon message du 27/01/2016.

Afin de traiter votre demande dans les meilleurs délais, je vous invite à me communiquer votre numéro de ligne Euro Information Telecom.

Cordialement,
Farid, Conseiller Assistance Mobile

Farid J.
Farid J.

Farid J.

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Bonjour Laetitia,

Je n'ai pas eu de réponse à mon message du 29/01/2016.

Afin de traiter votre demande dans les meilleurs délais, je vous invite à me communiquer les informations suivantes.

Cordialement,
Farid, Conseiller Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/AuchanTelecom

Farid J.
Farid J.

Farid J.

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Bonjour Laetitia,

En l'absence de retour de votre part, je suppose que l'incident rencontré n'est plus d'actualité.

Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.

Merci et à bientôt,

Cordialement,
Farid, Conseiller Assistance Mobile

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