Question en attente de réponse
pouvez vous me changer de réseau ?
suite à de nombreuses journée en absence totale de réseau (je crois que vous m'aviez bifurquée sur sfr) je vous remercie de bien vouoir me bifurquer sur le réseau orange, mieux accessible dans mon secteur. Ma conseillère bancaire m'a demandé de passer par vous
Réponse
Bonjour Chantal,
J'ai effectué une vérification de la couverture réseau sur votre secteur.
A titre exceptionnel, une modification technique est en place sur votre ligne, elle sera effective dans un délai maximum de deux heures.
Quand le réseau ne sera plus affiché sur votre téléphone, je vous invite à l'éteindre et le redémarrer.
Je vous souhaite une bonne journée.
Nacera, Conseillère Assistance Mobile
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