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Question en attente de réponse

Paiement du hors forfait?

BERNARD B.
BERNARD B.

BERNARD B.

Niveau
0
4 / 100
points

Vous me dites de payer par CB sur l'espace client mon hors forfait. Comment le faire et pourquoi est il mentionné que ce hors forfait sera prélevé le 22/02/2016 directement sur mon compte. En attendant, je n'ai plus de ligne. Il fait savoir??
Si la ligne n'est pas rétablie dès demain matin 8h je vous quitterai illico.
Merci d'agir plus que rapidement

Réponses

THIERRY P.
THIERRY P.

THIERRY P.

Niveau
3
4334 / 5000
points

Bonsoir,
Regardez bien dans votre espace client.
Vous pouvez régler par CB et votre ligne sera débloquée quelques heures après.
Très cordialement,

Farid J.
Farid J.

Farid J.

Niveau
5
33171 / 40000
points
Equipe

Bonjour Bernard,

Je constate que vous avez procédé au règlement de la demande d'avance sur facture par CB.
Merci pour votre compréhension et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Cordialement,,
Farid, Conseiller Assistance Mobile

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