Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

code secret messagerie vocale?

PASCAL S.
PASCAL S.

PASCAL S.

Niveau
0
14 / 100
points

pourriez-vous m'envoyer mon code secret de ma messagerie vocale. je n'ai jamais eu à l'entrer et maintenant une "voix" me demande de le faire. sachant que j'ai switché de SFR à Orange, sera-ce le même code? Et devrais-je le rentrer à chaque consultation? Merci

Réponses

Bonjour Pascal,

Votre demande d'assistance est prise en charge.

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.

Cordialement,
Farid, Conseiller Assistance Mobile

---------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CleMobile

PASCAL S.
PASCAL S.

PASCAL S.

Niveau
0
14 / 100
points

votre adresse mail pour la réponse est invalide... comment puis-je vous envoyer les renseignements?

Comptant sur votre réponse rapide.

Koumaren R.
Koumaren R.

Koumaren R.

Niveau
6
61994 / 75000
points
Equipe

Bonjour Pascal,

Sauf erreur de ma part, je n'ai pas eu de réponse aux mails de Farid et Bénédictes.

Aussi, afin que votre demande puisse être traitée, il est nécessaire de répondre à l'un des mail qui vous a été envoyé.

Je vous invite à consulter votre dossier « spams » ou « courriers indésirables », le message privé s'y trouve peut-être.

Merci,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile

Koumaren R.
Koumaren R.

Koumaren R.

Niveau
6
61994 / 75000
points
Equipe

Bonjour Pascal,

Votre demande a été traitée sur le post : http://www.assistance-mobile.com/questions/1047644.

Bonne journée,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile

----------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr

----------------------------

Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?