Bonjour Marylène,
Afin de vous faire bénéficier d'une assistance technique, j'aurai besoin d'accéder à votre dossier. Pouvez-vous renseigner votre numéro de mobile dans votre profil?
Une fois que vous aurez effectué cette mise à jour, je vous invite à revenir vers moi via ce fil de discussion afin d'apporter la réponse à votre question.
Bonne journée,
Michaël Njaka, Conseiller Assistance Mobile