Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Messagerie visuelle iPhone6?

SANDRINE C.
SANDRINE C.

SANDRINE C.

Niveau
0
1 / 100
point

Bonjour,

je viens de basculer sur votre offre mobile. La messagerie visuelle ne fonctionne pas, et je ne parviens pas à savoir pour quelle raison. Pouvez vous m'indiquer une marche à suivre?

Cdlt.

Réponses

Michaël Njaka R.
Michaël Njaka R.

Michaël Njaka R.

Niveau
5
13390 / 40000
points
Equipe

Bonjour Sandrine,

Votre demande d'activation de la messagerie vocale visuelle est prise en charge. Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail.

Bonne journée,

Michaël Njaka, Conseiller Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CIC_Mobile
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Téléchargez également l'application "CIC Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Michaël Njaka R.
Michaël Njaka R.

Michaël Njaka R.

Niveau
5
13390 / 40000
points
Equipe

Bonjour Sandrine,

L'option Messagerie vocale visuelle est mise en place sur votre ligne. Elle sera utilisable sous un délai maximum de 24h. je vous invite à redémarrer régulièrement votre mobile dans ce laps de temps.

Merci pour votre confiance et bonne journée

Michaël Njaka, Conseiller Assistance Mobile

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