Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Confiiguration iphone4s ?

VALERIE C.
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Bonsoir,
je n'arrive plus à accéder au net depuis mon téléphone, et impossible de recevoir des ou d'envoyer des MMS

Réponse

Bonjour Valérie,

Je constate sur le suivi de vos consommations que vous parvenez de nouveau à accéder à Internet sur votre mobile et ce hors wifi. De ce fait, je vous invite à vous envoyer un MMS à vous-même afin de tester si vous pouvez également de nouveau émettre et recevoir des MMS. Si tel n'est pas le cas, n'hésitez pas à revenir vers moi via ce fil de discussion afin que je puisse poursuivre le traitement de votre demande s'il vous plaît.

Je vous souhaite une excellente fin de journée.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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